PREGUNTAS FRECUENTES

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Comunícate al correo ventastavola@anfora.com para que te indiquemos como nos haces llegar tus datos.*Por favor solicite su factura únicamente dentro del mes en el que hizo su compra, después de ese periodo no expedimos facturas.
¿Cuánto tarda el envío?
El período de entrega en envío gratis, es de 3 a 5 días hábiles. Con pago en el envío, varía de 24 a 72 hrs. hábiles
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Para envíos fuera de México, escribir al siguiente email ahernandez@anfora.com
¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?
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¿El producto se puede introducir al lavavajillas u horno de microondas?
Todos los productos son aptos para lavavajillas, los productos de melamina, plástico y aluminio no deben ser utilizados en hornos de microondas, eléctricos o de gas; las charolas para hornear son adecuadas para hornos eléctricos y de gas. Si tienes dudas por favor escribe a ventastavola@anfora.com.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío dependerá del peso del paquete y el destino.*En compras superiores a $1000 el servicio es gratuito.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Te haremos llegar el link de la paquetería y número de rastreo, por donde hemos enviado tu paquete.
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¿Cómo puedo contactarlos?
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¿Hay un mínimo de compra?
No, puedes adquirir desde uno o varios artículos, dependiendo de su disponibilidad. Según sea el caso, en presentación de una pieza o caja.
¿Cuáles son las formas de pago?
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